Controller · 51-200 Mitarbeitende · IT und Technologie
Deutschland
5,0
28.05.2024
Zwei Stellen im Lager gespart
Eingeführt haben wir es, weil unsere alte Lösung den Anforderungen nicht mehr genügte. Die Bestände stimmen über Shop, Marktplatz und Ladenlokal hinweg. Die DATEV-Anbindung nimmt unserer Kanzlei die Arbeit ab. Dazu kommt: Automatisierungen für Auftragsabläufe haben uns zwei Stellen im Lager erspart. Zu beanstanden hatten wir bisher nichts. Von uns eine klare Empfehlung an vergleichbare Betriebe.
Vorteile
Für Mehrkanalhandel und Fulfillment ist es gebaut, das merkt man an jedem Ablauf. Die Versandabwicklung mit den Dienstleistern ist direkt angebunden.
Nachteile
Der Support reagiert bei kritischen Fällen nicht schnell genug.
Benutzerfreundlichkeit
5,0
Preis-Leistung
4,0
Kundenservice
5,0
Funktionsumfang
5,0
Im Einsatz: 6-12 Monate13 fanden das hilfreich
M
Martina Müller
Buchhalterin · 11-50 Mitarbeitende · Einzelhandel
Deutschland
3,0
23.05.2024
Updates brachen Anpassungen
Gemischtes Bild: für Mehrkanalhandel und Fulfillment ist es gebaut, das merkt man an jedem Ablauf. Gleichzeitig gilt: für reine Dienstleister ohne Lager ergibt es keinen Sinn, und Updates haben bei uns schon Anpassungen gebrochen. Es erfüllt seinen Zweck, mehr aber auch nicht.
Vorteile
Das Hosting in Deutschland war für uns Bedingung. Die Versandabwicklung mit den Dienstleistern ist direkt angebunden.
Nachteile
Die Einführung ist komplex und braucht jemanden, der das System kennt. Die Oberfläche ist an vielen Stellen technisch und unübersichtlich.
Benutzerfreundlichkeit
4,0
Preis-Leistung
2,0
Kundenservice
3,0
Funktionsumfang
4,0
Im Einsatz: Mehr als 2 Jahre33 fanden das hilfreich
S
Susanne Wolf
Betriebsleiterin · 201-500 Mitarbeitende · Verein und Non-Profit
LinkedIn verifiedDeutschland
5,0
16.05.2024
Versand direkt angebunden
Die DATEV-Anbindung nimmt unserer Kanzlei die Arbeit ab. Die Versandabwicklung mit den Dienstleistern ist direkt angebunden. Dazu kommt: Automatisierungen für Auftragsabläufe haben uns zwei Stellen im Lager erspart. Für unsere Größe die richtige Wahl, daran hat sich nichts geändert.
Vorteile
Das Hosting in Deutschland war für uns Bedingung. Für Mehrkanalhandel und Fulfillment ist es gebaut, das merkt man an jedem Ablauf.
Nachteile
Für reine Dienstleister ohne Lager ergibt es keinen Sinn.
Benutzerfreundlichkeit
5,0
Preis-Leistung
4,0
Kundenservice
5,0
Funktionsumfang
5,0
Im Einsatz: Weniger als 6 Monate23 fanden das hilfreich
F
Fabian Richter
Prokurist · 51-200 Mitarbeitende · Verein und Non-Profit
LinkedIn verifiedDeutschland
3,0
15.05.2024
Support zu langsam
Eingeführt haben wir es, weil unsere alte Lösung den Anforderungen nicht mehr genügte. Für Mehrkanalhandel und Fulfillment ist es gebaut, das merkt man an jedem Ablauf. Auf der anderen Seite: die Oberfläche ist an vielen Stellen technisch und unübersichtlich. Dazu kommt: ohne saubere Artikel- und Lagerstammdaten wird das Ergebnis nicht gut.
Vorteile
Die Versandabwicklung mit den Dienstleistern ist direkt angebunden. Automatisierungen für Auftragsabläufe haben uns zwei Stellen im Lager erspart.
Nachteile
Der Support reagiert bei kritischen Fällen nicht schnell genug. Updates haben bei uns schon Anpassungen gebrochen.
Benutzerfreundlichkeit
3,0
Preis-Leistung
2,0
Kundenservice
3,0
Funktionsumfang
3,0
Im Einsatz: Mehr als 2 Jahre7 fanden das hilfreich
Der Support reagiert bei kritischen Fällen nicht schnell genug. Dazu kommt: ohne saubere Artikel- und Lagerstammdaten wird das Ergebnis nicht gut. Positiv ist einzig: Automatisierungen für Auftragsabläufe haben uns zwei Stellen im Lager erspart.
Vorteile
Die Bestände stimmen über Shop, Marktplatz und Ladenlokal hinweg.
Nachteile
Updates haben bei uns schon Anpassungen gebrochen. Die Oberfläche ist an vielen Stellen technisch und unübersichtlich.
Benutzerfreundlichkeit
2,0
Preis-Leistung
2,0
Kundenservice
2,0
Funktionsumfang
2,0
Im Einsatz: Weniger als 6 Monate3 fanden das hilfreich
Die Bestände stimmen über Shop, Marktplatz und Ladenlokal hinweg. Auf der anderen Seite: der Support reagiert bei kritischen Fällen nicht schnell genug. Dazu kommt: die Einführung ist komplex und braucht jemanden, der das System kennt. Für den Preis erwarten wir etwas mehr.
Vorteile
Das Hosting in Deutschland war für uns Bedingung. Automatisierungen für Auftragsabläufe haben uns zwei Stellen im Lager erspart.
Nachteile
Ohne saubere Artikel- und Lagerstammdaten wird das Ergebnis nicht gut. Updates haben bei uns schon Anpassungen gebrochen.
Benutzerfreundlichkeit
2,0
Preis-Leistung
2,0
Kundenservice
2,0
Funktionsumfang
3,0
Im Einsatz: Mehr als 2 Jahre26 fanden das hilfreich
Die DATEV-Anbindung nimmt unserer Kanzlei die Arbeit ab. Auf der anderen Seite: der Support reagiert bei kritischen Fällen nicht schnell genug. Dazu kommt: die Einführung ist komplex und braucht jemanden, der das System kennt. Es erfüllt seinen Zweck, mehr aber auch nicht.
Vorteile
Die Bestände stimmen über Shop, Marktplatz und Ladenlokal hinweg. Automatisierungen für Auftragsabläufe haben uns zwei Stellen im Lager erspart.
Nachteile
Die Oberfläche ist an vielen Stellen technisch und unübersichtlich. Updates haben bei uns schon Anpassungen gebrochen.
Bei uns in der Gastronomie arbeiten 1-10 Leute damit, inzwischen seit ein paar Monaten. Die DATEV-Anbindung nimmt unserer Kanzlei die Arbeit ab, und Automatisierungen für Auftragsabläufe haben uns zwei Stellen im Lager erspart. Besonders wichtig für uns: für Mehrkanalhandel und Fulfillment ist es gebaut, das merkt man an jedem Ablauf. Zu beanstanden hatten wir bisher nichts. Rückblickend hätten wir früher wechseln sollen.
Vorteile
Die Versandabwicklung mit den Dienstleistern ist direkt angebunden. Die Bestände stimmen über Shop, Marktplatz und Ladenlokal hinweg.
Nachteile
Die Einführung ist komplex und braucht jemanden, der das System kennt.
Benutzerfreundlichkeit
5,0
Preis-Leistung
4,0
Kundenservice
5,0
Funktionsumfang
5,0
Im Einsatz: Weniger als 6 Monate23 fanden das hilfreich
B
Birgit Becker
Prokuristin · 51-200 Mitarbeitende · Produktion und Fertigung
LinkedIn verifiedDeutschland
4,0
22.04.2024
Zwei Stellen im Lager gespart
Wir nutzen es seit knapp einem Jahr und hatten vorher zwei andere Anbieter im Test. Die Versandabwicklung mit den Dienstleistern ist direkt angebunden, und das Hosting in Deutschland war für uns Bedingung. Für reine Dienstleister ohne Lager ergibt es keinen Sinn — damit können wir leben.
Vorteile
Für Mehrkanalhandel und Fulfillment ist es gebaut, das merkt man an jedem Ablauf. Die DATEV-Anbindung nimmt unserer Kanzlei die Arbeit ab.
Nachteile
Die Einführung ist komplex und braucht jemanden, der das System kennt.
Die Einführung ist komplex und braucht jemanden, der das System kennt. Dazu kommt: der Support reagiert bei kritischen Fällen nicht schnell genug. Positiv ist einzig: für Mehrkanalhandel und Fulfillment ist es gebaut, das merkt man an jedem Ablauf. Empfehlen können wir es so nicht.
Vorteile
Die Versandabwicklung mit den Dienstleistern ist direkt angebunden.
Nachteile
Updates haben bei uns schon Anpassungen gebrochen. Die Oberfläche ist an vielen Stellen technisch und unübersichtlich.
Benutzerfreundlichkeit
2,0
Preis-Leistung
1,0
Kundenservice
1,0
Funktionsumfang
1,0
Im Einsatz: Mehr als 2 Jahre24 fanden das hilfreich
