Buchhalter · 1-10 Mitarbeitende · Agentur und Kreativ
Deutschland
1,0
19.07.2024
Support zu langsam
Der Support reagiert bei kritischen Fällen nicht schnell genug, und die Einführung ist komplex und braucht jemanden, der das System kennt. Daran hat sich auch nach Monaten nichts geändert.
Vorteile
Die Versandabwicklung mit den Dienstleistern ist direkt angebunden.
Nachteile
Für reine Dienstleister ohne Lager ergibt es keinen Sinn. Updates haben bei uns schon Anpassungen gebrochen.
Benutzerfreundlichkeit
1,0
Preis-Leistung
2,0
Kundenservice
2,0
Funktionsumfang
1,0
Im Einsatz: Mehr als 2 Jahre26 fanden das hilfreich
Die Entscheidung fiel gegen zwei Mitbewerber, im Einsatz seit gut einem Jahr. Die DATEV-Anbindung nimmt unserer Kanzlei die Arbeit ab. Auf der anderen Seite: die Oberfläche ist an vielen Stellen technisch und unübersichtlich. Dazu kommt: ohne saubere Artikel- und Lagerstammdaten wird das Ergebnis nicht gut.
Vorteile
Für Mehrkanalhandel und Fulfillment ist es gebaut, das merkt man an jedem Ablauf. Die Bestände stimmen über Shop, Marktplatz und Ladenlokal hinweg.
Nachteile
Updates haben bei uns schon Anpassungen gebrochen. Die Einführung ist komplex und braucht jemanden, der das System kennt.
Benutzerfreundlichkeit
3,0
Preis-Leistung
4,0
Kundenservice
3,0
Funktionsumfang
2,0
Im Einsatz: 1-2 Jahre13 fanden das hilfreich
A
Ayşe Schneider
Büroleitung · 11-50 Mitarbeitende · IT und Technologie
Deutschland
3,0
01.07.2024
Oberfläche unübersichtlich
Gemischtes Bild: die Bestände stimmen über Shop, Marktplatz und Ladenlokal hinweg. Gleichzeitig gilt: die Oberfläche ist an vielen Stellen technisch und unübersichtlich, und der Support reagiert bei kritischen Fällen nicht schnell genug. Ob wir uns wieder so entscheiden würden, wissen wir nicht.
Vorteile
Automatisierungen für Auftragsabläufe haben uns zwei Stellen im Lager erspart. Die Versandabwicklung mit den Dienstleistern ist direkt angebunden.
Nachteile
Ohne saubere Artikel- und Lagerstammdaten wird das Ergebnis nicht gut. Für reine Dienstleister ohne Lager ergibt es keinen Sinn.
Benutzerfreundlichkeit
2,0
Preis-Leistung
4,0
Kundenservice
2,0
Funktionsumfang
3,0
Im Einsatz: Mehr als 2 Jahre35 fanden das hilfreich
A
Alexander Köhler
Leitung Finanzen · 51-200 Mitarbeitende · Beratung und Dienstleistung
LinkedIn verifiedDeutschland
4,0
29.06.2024
Zwei Stellen im Lager gespart
Die Versandabwicklung mit den Dienstleistern ist direkt angebunden. Die DATEV-Anbindung nimmt unserer Kanzlei die Arbeit ab. Einziger echter Kritikpunkt: der Support reagiert bei kritischen Fällen nicht schnell genug. Für den Preis geht das in Ordnung.
Vorteile
Die Bestände stimmen über Shop, Marktplatz und Ladenlokal hinweg. Das Hosting in Deutschland war für uns Bedingung.
Nachteile
Die Einführung ist komplex und braucht jemanden, der das System kennt.
Benutzerfreundlichkeit
3,0
Preis-Leistung
3,0
Kundenservice
3,0
Funktionsumfang
4,0
Im Einsatz: Mehr als 2 Jahre24 fanden das hilfreich
D
Dominik Zimmermann
Gründer · 1-10 Mitarbeitende · Einzelhandel
Deutschland
4,0
24.06.2024
Bestände über alle Kanäle korrekt
Die DATEV-Anbindung nimmt unserer Kanzlei die Arbeit ab. Das Hosting in Deutschland war für uns Bedingung. Einziger echter Kritikpunkt: der Support reagiert bei kritischen Fällen nicht schnell genug. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.
Vorteile
Die Bestände stimmen über Shop, Marktplatz und Ladenlokal hinweg. Automatisierungen für Auftragsabläufe haben uns zwei Stellen im Lager erspart.
Nachteile
Die Oberfläche ist an vielen Stellen technisch und unübersichtlich.
Benutzerfreundlichkeit
5,0
Preis-Leistung
4,0
Kundenservice
4,0
Funktionsumfang
5,0
Im Einsatz: Weniger als 6 Monate4 fanden das hilfreich
Die DATEV-Anbindung nimmt unserer Kanzlei die Arbeit ab. Automatisierungen für Auftragsabläufe haben uns zwei Stellen im Lager erspart. Dazu kommt: die Bestände stimmen über Shop, Marktplatz und Ladenlokal hinweg. Zu beanstanden hatten wir bisher nichts.
Vorteile
Das Hosting in Deutschland war für uns Bedingung. Die Versandabwicklung mit den Dienstleistern ist direkt angebunden.
Nachteile
Updates haben bei uns schon Anpassungen gebrochen.
Benutzerfreundlichkeit
4,0
Preis-Leistung
5,0
Kundenservice
5,0
Funktionsumfang
5,0
Im Einsatz: 1-2 Jahre2 fanden das hilfreich
A
Ayşe Lorenz
IT-Leitung · 1000+ Mitarbeitende · Einzelhandel
Deutschland
2,0
15.06.2024
Support zu langsam
Die Einführung ist komplex und braucht jemanden, der das System kennt. Dazu kommt: für reine Dienstleister ohne Lager ergibt es keinen Sinn. Positiv ist einzig: Automatisierungen für Auftragsabläufe haben uns zwei Stellen im Lager erspart. Wir prüfen derzeit den Wechsel.
Vorteile
Die Bestände stimmen über Shop, Marktplatz und Ladenlokal hinweg.
Nachteile
Updates haben bei uns schon Anpassungen gebrochen. Der Support reagiert bei kritischen Fällen nicht schnell genug.
Benutzerfreundlichkeit
2,0
Preis-Leistung
2,0
Kundenservice
3,0
Funktionsumfang
2,0
Im Einsatz: Mehr als 2 Jahre6 fanden das hilfreich
S
Sabine Wolf
Büroleitung · 11-50 Mitarbeitende · Produktion und Fertigung
LinkedIn verifiedDeutschland
3,0
15.06.2024
Support zu langsam
Gemischtes Bild: Automatisierungen für Auftragsabläufe haben uns zwei Stellen im Lager erspart. Gleichzeitig gilt: die Oberfläche ist an vielen Stellen technisch und unübersichtlich, und die Einführung ist komplex und braucht jemanden, der das System kennt. Wir schauen uns die Alternativen zumindest wieder an.
Vorteile
Die DATEV-Anbindung nimmt unserer Kanzlei die Arbeit ab. Die Versandabwicklung mit den Dienstleistern ist direkt angebunden.
Nachteile
Ohne saubere Artikel- und Lagerstammdaten wird das Ergebnis nicht gut. Der Support reagiert bei kritischen Fällen nicht schnell genug.
Benutzerfreundlichkeit
3,0
Preis-Leistung
2,0
Kundenservice
3,0
Funktionsumfang
4,0
Im Einsatz: 1-2 Jahre32 fanden das hilfreich
M
Mehmet Braun
Selbstständiger · 1-10 Mitarbeitende · IT und Technologie
Deutschland
5,0
05.06.2024
Für den Onlinehandel gebaut
Das Hosting in Deutschland war für uns Bedingung. Die Versandabwicklung mit den Dienstleistern ist direkt angebunden, und die Bestände stimmen über Shop, Marktplatz und Ladenlokal hinweg. Rückblickend hätten wir früher wechseln sollen.
Vorteile
Für Mehrkanalhandel und Fulfillment ist es gebaut, das merkt man an jedem Ablauf. Die DATEV-Anbindung nimmt unserer Kanzlei die Arbeit ab.
Nachteile
Die Einführung ist komplex und braucht jemanden, der das System kennt.
Wir sind ein Betrieb mit 1-10 Mitarbeitenden im Gesundheitswesen und setzen es seit knapp einem Jahr ein. Die Bestände stimmen über Shop, Marktplatz und Ladenlokal hinweg, und Automatisierungen für Auftragsabläufe haben uns zwei Stellen im Lager erspart. Für reine Dienstleister ohne Lager ergibt es keinen Sinn — damit können wir leben.
Vorteile
Für Mehrkanalhandel und Fulfillment ist es gebaut, das merkt man an jedem Ablauf. Das Hosting in Deutschland war für uns Bedingung.
Nachteile
Die Oberfläche ist an vielen Stellen technisch und unübersichtlich.