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Xentral

Geprüfter Eintrag

Warenwirtschaft für Onlinehandel und Fulfillment

Noten nach Dimension

  • Bedienung3,8
  • Preis-Leistung3,7
  • Service3,8
  • Funktionen3,8

Verteilung der Noten

  • 5 Sterne74
  • 4 Sterne77
  • 3 Sterne50
  • 2 Sterne17
  • 1 Stern8

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Geprüfte Bewertungen zu Xentral

226 Bewertungen passen zu Ihren Filtern

Tobias Hoffmann

Buchhalter · 1-10 Mitarbeitende · Agentur und Kreativ

Deutschland
1,0

19.07.2024

Support zu langsam

Der Support reagiert bei kritischen Fällen nicht schnell genug, und die Einführung ist komplex und braucht jemanden, der das System kennt. Daran hat sich auch nach Monaten nichts geändert.

Vorteile

Die Versandabwicklung mit den Dienstleistern ist direkt angebunden.

Nachteile

Für reine Dienstleister ohne Lager ergibt es keinen Sinn. Updates haben bei uns schon Anpassungen gebrochen.

Benutzerfreundlichkeit
1,0
Preis-Leistung
2,0
Kundenservice
2,0
Funktionsumfang
1,0
Im Einsatz: Mehr als 2 Jahre26 fanden das hilfreich

Tobias Müller

Controller · 201-500 Mitarbeitende · Gesundheitswesen

LinkedIn verifiedDeutschland
3,0

18.07.2024

Updates brachen Anpassungen

Die Entscheidung fiel gegen zwei Mitbewerber, im Einsatz seit gut einem Jahr. Die DATEV-Anbindung nimmt unserer Kanzlei die Arbeit ab. Auf der anderen Seite: die Oberfläche ist an vielen Stellen technisch und unübersichtlich. Dazu kommt: ohne saubere Artikel- und Lagerstammdaten wird das Ergebnis nicht gut.

Vorteile

Für Mehrkanalhandel und Fulfillment ist es gebaut, das merkt man an jedem Ablauf. Die Bestände stimmen über Shop, Marktplatz und Ladenlokal hinweg.

Nachteile

Updates haben bei uns schon Anpassungen gebrochen. Die Einführung ist komplex und braucht jemanden, der das System kennt.

Benutzerfreundlichkeit
3,0
Preis-Leistung
4,0
Kundenservice
3,0
Funktionsumfang
2,0
Im Einsatz: 1-2 Jahre13 fanden das hilfreich

Ayşe Schneider

Büroleitung · 11-50 Mitarbeitende · IT und Technologie

Deutschland
3,0

01.07.2024

Oberfläche unübersichtlich

Gemischtes Bild: die Bestände stimmen über Shop, Marktplatz und Ladenlokal hinweg. Gleichzeitig gilt: die Oberfläche ist an vielen Stellen technisch und unübersichtlich, und der Support reagiert bei kritischen Fällen nicht schnell genug. Ob wir uns wieder so entscheiden würden, wissen wir nicht.

Vorteile

Automatisierungen für Auftragsabläufe haben uns zwei Stellen im Lager erspart. Die Versandabwicklung mit den Dienstleistern ist direkt angebunden.

Nachteile

Ohne saubere Artikel- und Lagerstammdaten wird das Ergebnis nicht gut. Für reine Dienstleister ohne Lager ergibt es keinen Sinn.

Benutzerfreundlichkeit
2,0
Preis-Leistung
4,0
Kundenservice
2,0
Funktionsumfang
3,0
Im Einsatz: Mehr als 2 Jahre35 fanden das hilfreich

Alexander Köhler

Leitung Finanzen · 51-200 Mitarbeitende · Beratung und Dienstleistung

LinkedIn verifiedDeutschland
4,0

29.06.2024

Zwei Stellen im Lager gespart

Die Versandabwicklung mit den Dienstleistern ist direkt angebunden. Die DATEV-Anbindung nimmt unserer Kanzlei die Arbeit ab. Einziger echter Kritikpunkt: der Support reagiert bei kritischen Fällen nicht schnell genug. Für den Preis geht das in Ordnung.

Vorteile

Die Bestände stimmen über Shop, Marktplatz und Ladenlokal hinweg. Das Hosting in Deutschland war für uns Bedingung.

Nachteile

Die Einführung ist komplex und braucht jemanden, der das System kennt.

Benutzerfreundlichkeit
3,0
Preis-Leistung
3,0
Kundenservice
3,0
Funktionsumfang
4,0
Im Einsatz: Mehr als 2 Jahre24 fanden das hilfreich

Dominik Zimmermann

Gründer · 1-10 Mitarbeitende · Einzelhandel

Deutschland
4,0

24.06.2024

Bestände über alle Kanäle korrekt

Die DATEV-Anbindung nimmt unserer Kanzlei die Arbeit ab. Das Hosting in Deutschland war für uns Bedingung. Einziger echter Kritikpunkt: der Support reagiert bei kritischen Fällen nicht schnell genug. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.

Vorteile

Die Bestände stimmen über Shop, Marktplatz und Ladenlokal hinweg. Automatisierungen für Auftragsabläufe haben uns zwei Stellen im Lager erspart.

Nachteile

Die Oberfläche ist an vielen Stellen technisch und unübersichtlich.

Benutzerfreundlichkeit
5,0
Preis-Leistung
4,0
Kundenservice
4,0
Funktionsumfang
5,0
Im Einsatz: Weniger als 6 Monate4 fanden das hilfreich

Anja Krüger

Geschäftsführerin · 11-50 Mitarbeitende · Sonstiges

Deutschland
5,0

21.06.2024

Versand direkt angebunden

Die DATEV-Anbindung nimmt unserer Kanzlei die Arbeit ab. Automatisierungen für Auftragsabläufe haben uns zwei Stellen im Lager erspart. Dazu kommt: die Bestände stimmen über Shop, Marktplatz und Ladenlokal hinweg. Zu beanstanden hatten wir bisher nichts.

Vorteile

Das Hosting in Deutschland war für uns Bedingung. Die Versandabwicklung mit den Dienstleistern ist direkt angebunden.

Nachteile

Updates haben bei uns schon Anpassungen gebrochen.

Benutzerfreundlichkeit
4,0
Preis-Leistung
5,0
Kundenservice
5,0
Funktionsumfang
5,0
Im Einsatz: 1-2 Jahre2 fanden das hilfreich

Ayşe Lorenz

IT-Leitung · 1000+ Mitarbeitende · Einzelhandel

Deutschland
2,0

15.06.2024

Support zu langsam

Die Einführung ist komplex und braucht jemanden, der das System kennt. Dazu kommt: für reine Dienstleister ohne Lager ergibt es keinen Sinn. Positiv ist einzig: Automatisierungen für Auftragsabläufe haben uns zwei Stellen im Lager erspart. Wir prüfen derzeit den Wechsel.

Vorteile

Die Bestände stimmen über Shop, Marktplatz und Ladenlokal hinweg.

Nachteile

Updates haben bei uns schon Anpassungen gebrochen. Der Support reagiert bei kritischen Fällen nicht schnell genug.

Benutzerfreundlichkeit
2,0
Preis-Leistung
2,0
Kundenservice
3,0
Funktionsumfang
2,0
Im Einsatz: Mehr als 2 Jahre6 fanden das hilfreich

Sabine Wolf

Büroleitung · 11-50 Mitarbeitende · Produktion und Fertigung

LinkedIn verifiedDeutschland
3,0

15.06.2024

Support zu langsam

Gemischtes Bild: Automatisierungen für Auftragsabläufe haben uns zwei Stellen im Lager erspart. Gleichzeitig gilt: die Oberfläche ist an vielen Stellen technisch und unübersichtlich, und die Einführung ist komplex und braucht jemanden, der das System kennt. Wir schauen uns die Alternativen zumindest wieder an.

Vorteile

Die DATEV-Anbindung nimmt unserer Kanzlei die Arbeit ab. Die Versandabwicklung mit den Dienstleistern ist direkt angebunden.

Nachteile

Ohne saubere Artikel- und Lagerstammdaten wird das Ergebnis nicht gut. Der Support reagiert bei kritischen Fällen nicht schnell genug.

Benutzerfreundlichkeit
3,0
Preis-Leistung
2,0
Kundenservice
3,0
Funktionsumfang
4,0
Im Einsatz: 1-2 Jahre32 fanden das hilfreich

Mehmet Braun

Selbstständiger · 1-10 Mitarbeitende · IT und Technologie

Deutschland
5,0

05.06.2024

Für den Onlinehandel gebaut

Das Hosting in Deutschland war für uns Bedingung. Die Versandabwicklung mit den Dienstleistern ist direkt angebunden, und die Bestände stimmen über Shop, Marktplatz und Ladenlokal hinweg. Rückblickend hätten wir früher wechseln sollen.

Vorteile

Für Mehrkanalhandel und Fulfillment ist es gebaut, das merkt man an jedem Ablauf. Die DATEV-Anbindung nimmt unserer Kanzlei die Arbeit ab.

Nachteile

Die Einführung ist komplex und braucht jemanden, der das System kennt.

Benutzerfreundlichkeit
5,0
Preis-Leistung
5,0
Kundenservice
5,0
Funktionsumfang
5,0
Im Einsatz: 1-2 Jahre12 fanden das hilfreich

Sabine Schneider

Geschäftsführerin · 1-10 Mitarbeitende · Gesundheitswesen

LinkedIn verifiedDeutschland
4,0

31.05.2024

Für den Onlinehandel gebaut

Wir sind ein Betrieb mit 1-10 Mitarbeitenden im Gesundheitswesen und setzen es seit knapp einem Jahr ein. Die Bestände stimmen über Shop, Marktplatz und Ladenlokal hinweg, und Automatisierungen für Auftragsabläufe haben uns zwei Stellen im Lager erspart. Für reine Dienstleister ohne Lager ergibt es keinen Sinn — damit können wir leben.

Vorteile

Für Mehrkanalhandel und Fulfillment ist es gebaut, das merkt man an jedem Ablauf. Das Hosting in Deutschland war für uns Bedingung.

Nachteile

Die Oberfläche ist an vielen Stellen technisch und unübersichtlich.

Benutzerfreundlichkeit
4,0
Preis-Leistung
4,0
Kundenservice
4,0
Funktionsumfang
3,0
Im Einsatz: 6-12 Monate39 fanden das hilfreich