Wir sind ein Betrieb mit 11-50 Mitarbeitenden im Handwerk und setzen es seit knapp einem Jahr ein. Der Support reagiert bei kritischen Fällen nicht schnell genug, und Updates haben bei uns schon Anpassungen gebrochen. Immerhin: die Bestände stimmen über Shop, Marktplatz und Ladenlokal hinweg. Das wiegt den Rest aber nicht auf.
Vorteile
Die Versandabwicklung mit den Dienstleistern ist direkt angebunden.
Nachteile
Die Einführung ist komplex und braucht jemanden, der das System kennt. Ohne saubere Artikel- und Lagerstammdaten wird das Ergebnis nicht gut.
Das Hosting in Deutschland war für uns Bedingung, und die Versandabwicklung mit den Dienstleistern ist direkt angebunden. Besonders wichtig für uns: die DATEV-Anbindung nimmt unserer Kanzlei die Arbeit ab.
Vorteile
Die Bestände stimmen über Shop, Marktplatz und Ladenlokal hinweg. Automatisierungen für Auftragsabläufe haben uns zwei Stellen im Lager erspart.
Nachteile
Updates haben bei uns schon Anpassungen gebrochen.
Benutzerfreundlichkeit
5,0
Preis-Leistung
5,0
Kundenservice
5,0
Funktionsumfang
5,0
Im Einsatz: 6-12 Monate16 fanden das hilfreich
A
Ayşe Klein
Controllerin · 201-500 Mitarbeitende · IT und Technologie
LinkedIn verifiedDeutschland
5,0
19.10.2024
Bestände über alle Kanäle korrekt
Vorher lief bei uns alles über Excel und einen Ordner, seit gut einem Jahr ist das vorbei. Die Versandabwicklung mit den Dienstleistern ist direkt angebunden. Die DATEV-Anbindung nimmt unserer Kanzlei die Arbeit ab. Dazu kommt: die Bestände stimmen über Shop, Marktplatz und Ladenlokal hinweg. Empfehlung ohne Einschränkung.
Vorteile
Automatisierungen für Auftragsabläufe haben uns zwei Stellen im Lager erspart. Für Mehrkanalhandel und Fulfillment ist es gebaut, das merkt man an jedem Ablauf.
Nachteile
Ohne saubere Artikel- und Lagerstammdaten wird das Ergebnis nicht gut.
Benutzerfreundlichkeit
4,0
Preis-Leistung
5,0
Kundenservice
5,0
Funktionsumfang
5,0
Im Einsatz: 1-2 Jahre24 fanden das hilfreich
D
Daniel Klein
Controller · 51-200 Mitarbeitende · Handwerk
LinkedIn verifiedDeutschland
3,0
14.10.2024
Updates brachen Anpassungen
Gemischtes Bild: die Versandabwicklung mit den Dienstleistern ist direkt angebunden. Gleichzeitig gilt: Updates haben bei uns schon Anpassungen gebrochen, und ohne saubere Artikel- und Lagerstammdaten wird das Ergebnis nicht gut.
Vorteile
Die DATEV-Anbindung nimmt unserer Kanzlei die Arbeit ab. Die Bestände stimmen über Shop, Marktplatz und Ladenlokal hinweg.
Nachteile
Für reine Dienstleister ohne Lager ergibt es keinen Sinn. Die Oberfläche ist an vielen Stellen technisch und unübersichtlich.
Benutzerfreundlichkeit
4,0
Preis-Leistung
2,0
Kundenservice
4,0
Funktionsumfang
3,0
Im Einsatz: Weniger als 6 Monate6 fanden das hilfreich
L
Lukas Schneider
Gründer · 1-10 Mitarbeitende · Gesundheitswesen
Deutschland
3,0
08.10.2024
Updates brachen Anpassungen
Wir haben nach längerer Suche gewechselt und nutzen es jetzt seit ein paar Monaten. Gemischtes Bild: für Mehrkanalhandel und Fulfillment ist es gebaut, das merkt man an jedem Ablauf. Gleichzeitig gilt: Updates haben bei uns schon Anpassungen gebrochen, und für reine Dienstleister ohne Lager ergibt es keinen Sinn. Für den Preis erwarten wir etwas mehr.
Vorteile
Die DATEV-Anbindung nimmt unserer Kanzlei die Arbeit ab. Das Hosting in Deutschland war für uns Bedingung.
Nachteile
Der Support reagiert bei kritischen Fällen nicht schnell genug. Die Einführung ist komplex und braucht jemanden, der das System kennt.
Benutzerfreundlichkeit
4,0
Preis-Leistung
4,0
Kundenservice
3,0
Funktionsumfang
4,0
Im Einsatz: Weniger als 6 Monate6 fanden das hilfreich
A
Ayşe Wolf
Gründerin · 11-50 Mitarbeitende · Produktion und Fertigung
Deutschland
5,0
06.10.2024
Für den Onlinehandel gebaut
Wir haben nach längerer Suche gewechselt und nutzen es jetzt seit über zwei Jahren. Die Bestände stimmen über Shop, Marktplatz und Ladenlokal hinweg, und das Hosting in Deutschland war für uns Bedingung. Besonders wichtig für uns: die DATEV-Anbindung nimmt unserer Kanzlei die Arbeit ab.
Vorteile
Die Versandabwicklung mit den Dienstleistern ist direkt angebunden. Automatisierungen für Auftragsabläufe haben uns zwei Stellen im Lager erspart.
Nachteile
Ohne saubere Artikel- und Lagerstammdaten wird das Ergebnis nicht gut.
Benutzerfreundlichkeit
5,0
Preis-Leistung
5,0
Kundenservice
5,0
Funktionsumfang
5,0
Im Einsatz: Mehr als 2 Jahre12 fanden das hilfreich
Nach einer Testphase haben wir uns entschieden und sind seit ein paar Monaten produktiv. Die DATEV-Anbindung nimmt unserer Kanzlei die Arbeit ab. Auf der anderen Seite: der Support reagiert bei kritischen Fällen nicht schnell genug. Dazu kommt: für reine Dienstleister ohne Lager ergibt es keinen Sinn. Brauchbar, aber ohne Begeisterung.
Vorteile
Die Bestände stimmen über Shop, Marktplatz und Ladenlokal hinweg. Die Versandabwicklung mit den Dienstleistern ist direkt angebunden.
Nachteile
Updates haben bei uns schon Anpassungen gebrochen. Ohne saubere Artikel- und Lagerstammdaten wird das Ergebnis nicht gut.
Benutzerfreundlichkeit
3,0
Preis-Leistung
2,0
Kundenservice
3,0
Funktionsumfang
3,0
Im Einsatz: Weniger als 6 Monate23 fanden das hilfreich
C
Christian Klein
Büroleitung · 1-10 Mitarbeitende · Produktion und Fertigung
Deutschland
3,0
28.09.2024
Für den Onlinehandel gebaut
Als kleiner Betrieb in der Fertigung haben wir lange verglichen, jetzt läuft es seit über zwei Jahren. Gemischtes Bild: die Bestände stimmen über Shop, Marktplatz und Ladenlokal hinweg. Gleichzeitig gilt: die Oberfläche ist an vielen Stellen technisch und unübersichtlich, und der Support reagiert bei kritischen Fällen nicht schnell genug. Wir schauen uns die Alternativen zumindest wieder an.
Vorteile
Automatisierungen für Auftragsabläufe haben uns zwei Stellen im Lager erspart. Die Versandabwicklung mit den Dienstleistern ist direkt angebunden.
Nachteile
Ohne saubere Artikel- und Lagerstammdaten wird das Ergebnis nicht gut. Updates haben bei uns schon Anpassungen gebrochen.
Benutzerfreundlichkeit
3,0
Preis-Leistung
3,0
Kundenservice
3,0
Funktionsumfang
2,0
Im Einsatz: Mehr als 2 Jahre31 fanden das hilfreich
E
Elena Fischer
Gründerin · 1-10 Mitarbeitende · Gesundheitswesen
Deutschland
4,0
25.09.2024
Für den Onlinehandel gebaut
Im Einsatz bei uns seit ein paar Monaten, 1-10 Mitarbeitende. Das Hosting in Deutschland war für uns Bedingung. Die Versandabwicklung mit den Dienstleistern ist direkt angebunden. Einziger echter Kritikpunkt: für reine Dienstleister ohne Lager ergibt es keinen Sinn. Empfehlenswert, wenn man die Einschränkungen kennt.
Vorteile
Für Mehrkanalhandel und Fulfillment ist es gebaut, das merkt man an jedem Ablauf. Automatisierungen für Auftragsabläufe haben uns zwei Stellen im Lager erspart.
Nachteile
Der Support reagiert bei kritischen Fällen nicht schnell genug.
Benutzerfreundlichkeit
5,0
Preis-Leistung
4,0
Kundenservice
5,0
Funktionsumfang
5,0
Im Einsatz: Weniger als 6 Monate2 fanden das hilfreich
M
Markus Roth
Inhaber · 1-10 Mitarbeitende · Einzelhandel
Deutschland
4,0
21.09.2024
Für den Onlinehandel gebaut
Eingeführt haben wir es, weil unsere alte Lösung den Anforderungen nicht mehr genügte. Die Bestände stimmen über Shop, Marktplatz und Ladenlokal hinweg, und die Versandabwicklung mit den Dienstleistern ist direkt angebunden. Für reine Dienstleister ohne Lager ergibt es keinen Sinn — damit können wir leben. Für den Preis geht das in Ordnung.
Vorteile
Für Mehrkanalhandel und Fulfillment ist es gebaut, das merkt man an jedem Ablauf. Die DATEV-Anbindung nimmt unserer Kanzlei die Arbeit ab.
Nachteile
Ohne saubere Artikel- und Lagerstammdaten wird das Ergebnis nicht gut.
Benutzerfreundlichkeit
3,0
Preis-Leistung
4,0
Kundenservice
4,0
Funktionsumfang
4,0
Im Einsatz: Mehr als 2 Jahre30 fanden das hilfreich
