Wir sind ein Betrieb mit 51-200 Mitarbeitenden im Handwerk und setzen es seit gut einem Jahr ein. Das Hosting in Deutschland war für uns Bedingung. Die DATEV-Anbindung nimmt unserer Kanzlei die Arbeit ab. Einziger echter Kritikpunkt: die Einführung ist komplex und braucht jemanden, der das System kennt.
Vorteile
Die Versandabwicklung mit den Dienstleistern ist direkt angebunden. Automatisierungen für Auftragsabläufe haben uns zwei Stellen im Lager erspart.
Nachteile
Updates haben bei uns schon Anpassungen gebrochen.
Automatisierungen für Auftragsabläufe haben uns zwei Stellen im Lager erspart. Das Hosting in Deutschland war für uns Bedingung, und die Bestände stimmen über Shop, Marktplatz und Ladenlokal hinweg. Von uns eine klare Empfehlung an vergleichbare Betriebe.
Vorteile
Die Versandabwicklung mit den Dienstleistern ist direkt angebunden. Für Mehrkanalhandel und Fulfillment ist es gebaut, das merkt man an jedem Ablauf.
Nachteile
Die Oberfläche ist an vielen Stellen technisch und unübersichtlich.
Die Versandabwicklung mit den Dienstleistern ist direkt angebunden. Das Hosting in Deutschland war für uns Bedingung. Ein Wermutstropfen: der Support reagiert bei kritischen Fällen nicht schnell genug. Wir würden es wieder nehmen, mit kleinen Abstrichen.
Vorteile
Für Mehrkanalhandel und Fulfillment ist es gebaut, das merkt man an jedem Ablauf. Automatisierungen für Auftragsabläufe haben uns zwei Stellen im Lager erspart.
Nachteile
Die Einführung ist komplex und braucht jemanden, der das System kennt.
Benutzerfreundlichkeit
4,0
Preis-Leistung
5,0
Kundenservice
4,0
Funktionsumfang
5,0
Im Einsatz: 1-2 Jahre22 fanden das hilfreich
P
Petra Wolf
Inhaberin · 11-50 Mitarbeitende · Logistik und Transport
Deutschland
4,0
05.01.2025
Für den Onlinehandel gebaut
Eingeführt haben wir es, weil unsere alte Lösung den Anforderungen nicht mehr genügte. Die DATEV-Anbindung nimmt unserer Kanzlei die Arbeit ab. Die Bestände stimmen über Shop, Marktplatz und Ladenlokal hinweg. Ein Wermutstropfen: der Support reagiert bei kritischen Fällen nicht schnell genug.
Vorteile
Die Versandabwicklung mit den Dienstleistern ist direkt angebunden. Für Mehrkanalhandel und Fulfillment ist es gebaut, das merkt man an jedem Ablauf.
Nachteile
Ohne saubere Artikel- und Lagerstammdaten wird das Ergebnis nicht gut.
Benutzerfreundlichkeit
4,0
Preis-Leistung
5,0
Kundenservice
5,0
Funktionsumfang
5,0
Im Einsatz: 6-12 Monate29 fanden das hilfreich
A
Andrea Hoffmann
Inhaberin · 1-10 Mitarbeitende · Beratung und Dienstleistung
LinkedIn verifiedDeutschland
4,0
02.01.2025
Bestände über alle Kanäle korrekt
Das Hosting in Deutschland war für uns Bedingung, und die Bestände stimmen über Shop, Marktplatz und Ladenlokal hinweg. Updates haben bei uns schon Anpassungen gebrochen — damit können wir leben.
Vorteile
Für Mehrkanalhandel und Fulfillment ist es gebaut, das merkt man an jedem Ablauf. Automatisierungen für Auftragsabläufe haben uns zwei Stellen im Lager erspart.
Nachteile
Ohne saubere Artikel- und Lagerstammdaten wird das Ergebnis nicht gut.
Benutzerfreundlichkeit
4,0
Preis-Leistung
4,0
Kundenservice
3,0
Funktionsumfang
4,0
Im Einsatz: Weniger als 6 Monate4 fanden das hilfreich
Das Hosting in Deutschland war für uns Bedingung. Die Bestände stimmen über Shop, Marktplatz und Ladenlokal hinweg. Einziger echter Kritikpunkt: Updates haben bei uns schon Anpassungen gebrochen.
Vorteile
Für Mehrkanalhandel und Fulfillment ist es gebaut, das merkt man an jedem Ablauf. Die DATEV-Anbindung nimmt unserer Kanzlei die Arbeit ab.
Nachteile
Der Support reagiert bei kritischen Fällen nicht schnell genug.
Benutzerfreundlichkeit
3,0
Preis-Leistung
4,0
Kundenservice
3,0
Funktionsumfang
4,0
Im Einsatz: 1-2 Jahre8 fanden das hilfreich
A
Andreas Kaya
Selbstständiger · 11-50 Mitarbeitende · Bauwesen
LinkedIn verifiedDeutschland
2,0
27.12.2024
Updates brachen Anpassungen
Wir nutzen es seit über zwei Jahren und hatten vorher zwei andere Anbieter im Test. Die Oberfläche ist an vielen Stellen technisch und unübersichtlich, und der Support reagiert bei kritischen Fällen nicht schnell genug. Immerhin: Automatisierungen für Auftragsabläufe haben uns zwei Stellen im Lager erspart. Das wiegt den Rest aber nicht auf. Für uns war es die falsche Entscheidung.
Vorteile
Das Hosting in Deutschland war für uns Bedingung.
Nachteile
Updates haben bei uns schon Anpassungen gebrochen. Für reine Dienstleister ohne Lager ergibt es keinen Sinn.
Benutzerfreundlichkeit
2,0
Preis-Leistung
2,0
Kundenservice
2,0
Funktionsumfang
2,0
Im Einsatz: Mehr als 2 Jahre3 fanden das hilfreich
S
Simon Becker
Buchhalter · 11-50 Mitarbeitende · Gastronomie
Deutschland
5,0
23.12.2024
Für den Onlinehandel gebaut
Eingeführt haben wir es, weil unsere alte Lösung den Anforderungen nicht mehr genügte. Automatisierungen für Auftragsabläufe haben uns zwei Stellen im Lager erspart. Die DATEV-Anbindung nimmt unserer Kanzlei die Arbeit ab, und das Hosting in Deutschland war für uns Bedingung. Zu beanstanden hatten wir bisher nichts. Für unsere Größe die richtige Wahl, daran hat sich nichts geändert.
Vorteile
Die Bestände stimmen über Shop, Marktplatz und Ladenlokal hinweg. Die Versandabwicklung mit den Dienstleistern ist direkt angebunden.
Nachteile
Die Einführung ist komplex und braucht jemanden, der das System kennt.
Benutzerfreundlichkeit
5,0
Preis-Leistung
4,0
Kundenservice
5,0
Funktionsumfang
5,0
Im Einsatz: 6-12 Monate26 fanden das hilfreich
N
Nicole Kaya
Büroleitung · 11-50 Mitarbeitende · Sonstiges
Deutschland
4,0
22.12.2024
Zwei Stellen im Lager gespart
Die Entscheidung fiel gegen zwei Mitbewerber, im Einsatz seit über zwei Jahren. Die Versandabwicklung mit den Dienstleistern ist direkt angebunden, und Automatisierungen für Auftragsabläufe haben uns zwei Stellen im Lager erspart. Für reine Dienstleister ohne Lager ergibt es keinen Sinn — damit können wir leben.
Vorteile
Die Bestände stimmen über Shop, Marktplatz und Ladenlokal hinweg. Das Hosting in Deutschland war für uns Bedingung.
Nachteile
Der Support reagiert bei kritischen Fällen nicht schnell genug.
Benutzerfreundlichkeit
3,0
Preis-Leistung
4,0
Kundenservice
5,0
Funktionsumfang
4,0
Im Einsatz: Mehr als 2 Jahre1 fanden das hilfreich
A
Ayşe Braun
Büroleitung · 1-10 Mitarbeitende · Handwerk
Deutschland
5,0
22.12.2024
Für den Onlinehandel gebaut
Als kleiner Betrieb im Handwerk haben wir lange verglichen, jetzt läuft es seit über zwei Jahren. Das Hosting in Deutschland war für uns Bedingung. Die Versandabwicklung mit den Dienstleistern ist direkt angebunden, und Automatisierungen für Auftragsabläufe haben uns zwei Stellen im Lager erspart. Zu beanstanden hatten wir bisher nichts. Empfehlung ohne Einschränkung.
Vorteile
Für Mehrkanalhandel und Fulfillment ist es gebaut, das merkt man an jedem Ablauf. Die DATEV-Anbindung nimmt unserer Kanzlei die Arbeit ab.
Nachteile
Für reine Dienstleister ohne Lager ergibt es keinen Sinn.
Benutzerfreundlichkeit
4,0
Preis-Leistung
5,0
Kundenservice
5,0
Funktionsumfang
5,0
Im Einsatz: Mehr als 2 Jahre4 fanden das hilfreich