Als kleiner Betrieb im Gesundheitswesen haben wir lange verglichen, jetzt läuft es seit ein paar Monaten. Die Einrichtung war an einem Vormittag erledigt, und die deutschsprachige Oberfläche war für unser Team Voraussetzung. Besonders wichtig für uns: die Pipeline-Ansicht ist so klar, dass der Vertrieb sie freiwillig pflegt. Zu beanstanden hatten wir bisher nichts. Für unsere Größe die richtige Wahl, daran hat sich nichts geändert.
Vorteile
Die Aktivitätenerinnerungen sorgen dafür, dass niemand einen Rückruf vergisst. An Schnittstellen fehlt es nicht, wir haben Telefonie und Newsletter angebunden.
Nachteile
Der deutschsprachige Support ist begrenzt erreichbar.
Benutzerfreundlichkeit
4,0
Preis-Leistung
5,0
Kundenservice
4,0
Funktionsumfang
5,0
Im Einsatz: Weniger als 6 Monate23 fanden das hilfreich
Die deutschsprachige Oberfläche war für unser Team Voraussetzung, und die Aktivitätenerinnerungen sorgen dafür, dass niemand einen Rückruf vergisst. Für Marketing-Automatisierung braucht es Zusatzprodukte — damit können wir leben. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.
Vorteile
Die Pipeline-Ansicht ist so klar, dass der Vertrieb sie freiwillig pflegt. Die Auswertungen zum Forecast sind für unsere Zwecke ausreichend.
Nachteile
Die Angebotserstellung ist nur rudimentär.
Benutzerfreundlichkeit
4,0
Preis-Leistung
4,0
Kundenservice
4,0
Funktionsumfang
5,0
Im Einsatz: Mehr als 2 Jahre30 fanden das hilfreich
S
Sandra Vogel
Geschäftsführerin · 1-10 Mitarbeitende · Verein und Non-Profit
Deutschland
5,0
29.04.2024
In einem Vormittag eingerichtet
Die deutschsprachige Oberfläche war für unser Team Voraussetzung. An Schnittstellen fehlt es nicht, wir haben Telefonie und Newsletter angebunden. Dazu kommt: die Aktivitätenerinnerungen sorgen dafür, dass niemand einen Rückruf vergisst. Zu beanstanden hatten wir bisher nichts. Empfehlung ohne Einschränkung.
Vorteile
Die Pipeline-Ansicht ist so klar, dass der Vertrieb sie freiwillig pflegt. Die Auswertungen zum Forecast sind für unsere Zwecke ausreichend.
Nachteile
Das Hosting liegt in der EU, unser Datenschutzbeauftragter hätte Deutschland bevorzugt.
Im Einsatz bei uns seit über zwei Jahren, 11-50 Mitarbeitende. Gemischtes Bild: die Aktivitätenerinnerungen sorgen dafür, dass niemand einen Rückruf vergisst. Gleichzeitig gilt: der deutschsprachige Support ist begrenzt erreichbar, und das Hosting liegt in der EU, unser Datenschutzbeauftragter hätte Deutschland bevorzugt. Brauchbar, aber ohne Begeisterung.
Vorteile
An Schnittstellen fehlt es nicht, wir haben Telefonie und Newsletter angebunden. Die deutschsprachige Oberfläche war für unser Team Voraussetzung.
Nachteile
Sinnvolle Funktionen hängen an höheren Tarifstufen, der Einstiegspreis täuscht. Für Marketing-Automatisierung braucht es Zusatzprodukte.
Benutzerfreundlichkeit
4,0
Preis-Leistung
2,0
Kundenservice
3,0
Funktionsumfang
3,0
Im Einsatz: Mehr als 2 Jahre9 fanden das hilfreich
M
Martina Braun
Geschäftsführerin · 11-50 Mitarbeitende · IT und Technologie
LinkedIn verifiedDeutschland
5,0
07.04.2024
Deutsche Oberfläche überzeugt
Die deutschsprachige Oberfläche war für unser Team Voraussetzung. Die Pipeline-Ansicht ist so klar, dass der Vertrieb sie freiwillig pflegt, und die Aktivitätenerinnerungen sorgen dafür, dass niemand einen Rückruf vergisst.
Vorteile
Die Auswertungen zum Forecast sind für unsere Zwecke ausreichend. Die Einrichtung war an einem Vormittag erledigt.
Nachteile
Der deutschsprachige Support ist begrenzt erreichbar.
Benutzerfreundlichkeit
5,0
Preis-Leistung
4,0
Kundenservice
5,0
Funktionsumfang
5,0
Im Einsatz: 1-2 Jahre16 fanden das hilfreich
D
Dominik Schmidt
Lohnbuchhalter · 51-200 Mitarbeitende · Bauwesen
Deutschland
5,0
06.04.2024
Deutsche Oberfläche überzeugt
Die Aktivitätenerinnerungen sorgen dafür, dass niemand einen Rückruf vergisst. Die Auswertungen zum Forecast sind für unsere Zwecke ausreichend. Dazu kommt: die Einrichtung war an einem Vormittag erledigt. Von uns eine klare Empfehlung an vergleichbare Betriebe.
Vorteile
Die Pipeline-Ansicht ist so klar, dass der Vertrieb sie freiwillig pflegt. An Schnittstellen fehlt es nicht, wir haben Telefonie und Newsletter angebunden.
Nachteile
Bei vielen Kontakten wird die Suche träge.
Benutzerfreundlichkeit
5,0
Preis-Leistung
5,0
Kundenservice
5,0
Funktionsumfang
4,0
Im Einsatz: Mehr als 2 Jahre20 fanden das hilfreich
J
Jonas Schäfer
Selbstständiger · 1-10 Mitarbeitende · Bildung
Deutschland
4,0
06.04.2024
Deutsche Oberfläche überzeugt
Bei uns im Bildungsbereich arbeiten 1-10 Leute damit, inzwischen seit über zwei Jahren. Die Pipeline-Ansicht ist so klar, dass der Vertrieb sie freiwillig pflegt, und an Schnittstellen fehlt es nicht, wir haben Telefonie und Newsletter angebunden. Bei vielen Kontakten wird die Suche träge — damit können wir leben. Unterm Strich eine gute Entscheidung.
Vorteile
Die Aktivitätenerinnerungen sorgen dafür, dass niemand einen Rückruf vergisst. Die Einrichtung war an einem Vormittag erledigt.
Nachteile
Das Hosting liegt in der EU, unser Datenschutzbeauftragter hätte Deutschland bevorzugt.
Benutzerfreundlichkeit
5,0
Preis-Leistung
4,0
Kundenservice
5,0
Funktionsumfang
5,0
Im Einsatz: Mehr als 2 Jahre29 fanden das hilfreich
K
Kerstin Zimmermann
Inhaberin · 1-10 Mitarbeitende · Logistik und Transport
LinkedIn verifiedDeutschland
3,0
05.04.2024
Deutsche Oberfläche überzeugt
Eingeführt haben wir es, weil unsere alte Lösung den Anforderungen nicht mehr genügte. Gemischtes Bild: die Aktivitätenerinnerungen sorgen dafür, dass niemand einen Rückruf vergisst. Gleichzeitig gilt: für Marketing-Automatisierung braucht es Zusatzprodukte, und der deutschsprachige Support ist begrenzt erreichbar. Für den Preis erwarten wir etwas mehr.
Vorteile
Die Auswertungen zum Forecast sind für unsere Zwecke ausreichend. Die deutschsprachige Oberfläche war für unser Team Voraussetzung.
Nachteile
Bei vielen Kontakten wird die Suche träge. Das Hosting liegt in der EU, unser Datenschutzbeauftragter hätte Deutschland bevorzugt.
Benutzerfreundlichkeit
3,0
Preis-Leistung
3,0
Kundenservice
3,0
Funktionsumfang
2,0
Im Einsatz: 6-12 Monate28 fanden das hilfreich
M
Melanie Neumann
Inhaberin · 11-50 Mitarbeitende · Logistik und Transport
Deutschland
4,0
01.04.2024
Viele Schnittstellen, gute Anbindung
Die Einrichtung war an einem Vormittag erledigt. Die Aktivitätenerinnerungen sorgen dafür, dass niemand einen Rückruf vergisst. Ein Wermutstropfen: das Hosting liegt in der EU, unser Datenschutzbeauftragter hätte Deutschland bevorzugt.
Vorteile
Die Auswertungen zum Forecast sind für unsere Zwecke ausreichend. An Schnittstellen fehlt es nicht, wir haben Telefonie und Newsletter angebunden.
Nachteile
Bei vielen Kontakten wird die Suche träge.
Benutzerfreundlichkeit
5,0
Preis-Leistung
3,0
Kundenservice
4,0
Funktionsumfang
4,0
Im Einsatz: Mehr als 2 Jahre13 fanden das hilfreich
F
Franziska Wagner
Prokuristin · 51-200 Mitarbeitende · Bildung
Deutschland
4,0
28.03.2024
Viele Schnittstellen, gute Anbindung
Wir nutzen es seit ein paar Monaten und hatten vorher zwei andere Anbieter im Test. An Schnittstellen fehlt es nicht, wir haben Telefonie und Newsletter angebunden. Die deutschsprachige Oberfläche war für unser Team Voraussetzung. Einziger echter Kritikpunkt: das Hosting liegt in der EU, unser Datenschutzbeauftragter hätte Deutschland bevorzugt. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.
Vorteile
Die Einrichtung war an einem Vormittag erledigt. Die Auswertungen zum Forecast sind für unsere Zwecke ausreichend.
Nachteile
Sinnvolle Funktionen hängen an höheren Tarifstufen, der Einstiegspreis täuscht.
Benutzerfreundlichkeit
4,0
Preis-Leistung
3,0
Kundenservice
3,0
Funktionsumfang
4,0
Im Einsatz: Weniger als 6 Monate11 fanden das hilfreich
