Inhaber · 11-50 Mitarbeitende · Logistik und Transport
Deutschland
3,0
27.07.2024
Deutsche Oberfläche überzeugt
Gemischtes Bild: die Aktivitätenerinnerungen sorgen dafür, dass niemand einen Rückruf vergisst. Gleichzeitig gilt: für Marketing-Automatisierung braucht es Zusatzprodukte, und die Angebotserstellung ist nur rudimentär. Für den Preis erwarten wir etwas mehr.
Vorteile
Die Einrichtung war an einem Vormittag erledigt. Die Pipeline-Ansicht ist so klar, dass der Vertrieb sie freiwillig pflegt.
Nachteile
Das Hosting liegt in der EU, unser Datenschutzbeauftragter hätte Deutschland bevorzugt. Der deutschsprachige Support ist begrenzt erreichbar.
Benutzerfreundlichkeit
3,0
Preis-Leistung
4,0
Kundenservice
3,0
Funktionsumfang
2,0
Im Einsatz: Weniger als 6 Monate31 fanden das hilfreich
P
Philipp Berger
Bilanzbuchhalter · 51-200 Mitarbeitende · Agentur und Kreativ
Deutschland
5,0
26.07.2024
Viele Schnittstellen, gute Anbindung
Die Entscheidung fiel gegen zwei Mitbewerber, im Einsatz seit über zwei Jahren. Die Auswertungen zum Forecast sind für unsere Zwecke ausreichend. An Schnittstellen fehlt es nicht, wir haben Telefonie und Newsletter angebunden, und die Pipeline-Ansicht ist so klar, dass der Vertrieb sie freiwillig pflegt. Zu beanstanden hatten wir bisher nichts. Für unsere Größe die richtige Wahl, daran hat sich nichts geändert.
Vorteile
Die deutschsprachige Oberfläche war für unser Team Voraussetzung. Die Aktivitätenerinnerungen sorgen dafür, dass niemand einen Rückruf vergisst.
Nachteile
Für Marketing-Automatisierung braucht es Zusatzprodukte.
Benutzerfreundlichkeit
5,0
Preis-Leistung
5,0
Kundenservice
5,0
Funktionsumfang
4,0
Im Einsatz: Mehr als 2 Jahre6 fanden das hilfreich
J
Jonas Wolf
Buchhalter · 1-10 Mitarbeitende · Bauwesen
LinkedIn verifiedDeutschland
4,0
25.07.2024
In einem Vormittag eingerichtet
Vorher lief bei uns alles über Excel und einen Ordner, seit gut einem Jahr ist das vorbei. Die Auswertungen zum Forecast sind für unsere Zwecke ausreichend, und die Aktivitätenerinnerungen sorgen dafür, dass niemand einen Rückruf vergisst. Der deutschsprachige Support ist begrenzt erreichbar — damit können wir leben. Insgesamt sind wir zufrieden und bleiben dabei.
Vorteile
An Schnittstellen fehlt es nicht, wir haben Telefonie und Newsletter angebunden. Die Einrichtung war an einem Vormittag erledigt.
Nachteile
Bei vielen Kontakten wird die Suche träge.
Benutzerfreundlichkeit
4,0
Preis-Leistung
4,0
Kundenservice
3,0
Funktionsumfang
5,0
Im Einsatz: 1-2 Jahre20 fanden das hilfreich
J
Jan Wolf
Inhaber · 11-50 Mitarbeitende · Handwerk
LinkedIn verifiedDeutschland
2,0
25.07.2024
Hosting nicht in Deutschland
Wir nutzen es seit ein paar Monaten und hatten vorher zwei andere Anbieter im Test. Für Marketing-Automatisierung braucht es Zusatzprodukte. Dazu kommt: bei vielen Kontakten wird die Suche träge. Positiv ist einzig: die Einrichtung war an einem Vormittag erledigt. Wir bleiben vorerst dabei, aber zufrieden sind wir nicht.
Vorteile
Die Aktivitätenerinnerungen sorgen dafür, dass niemand einen Rückruf vergisst.
Nachteile
Die Angebotserstellung ist nur rudimentär. Sinnvolle Funktionen hängen an höheren Tarifstufen, der Einstiegspreis täuscht.
Benutzerfreundlichkeit
2,0
Preis-Leistung
2,0
Kundenservice
3,0
Funktionsumfang
2,0
Im Einsatz: Weniger als 6 Monate7 fanden das hilfreich
Wir sind ein Betrieb mit 201-500 Mitarbeitenden im Einzelhandel und setzen es seit knapp einem Jahr ein. Gemischtes Bild: an Schnittstellen fehlt es nicht, wir haben Telefonie und Newsletter angebunden. Gleichzeitig gilt: sinnvolle Funktionen hängen an höheren Tarifstufen, der Einstiegspreis täuscht, und der deutschsprachige Support ist begrenzt erreichbar.
Vorteile
Die deutschsprachige Oberfläche war für unser Team Voraussetzung. Die Aktivitätenerinnerungen sorgen dafür, dass niemand einen Rückruf vergisst.
Nachteile
Das Hosting liegt in der EU, unser Datenschutzbeauftragter hätte Deutschland bevorzugt. Bei vielen Kontakten wird die Suche träge.
Benutzerfreundlichkeit
2,0
Preis-Leistung
3,0
Kundenservice
3,0
Funktionsumfang
4,0
Im Einsatz: 6-12 Monate23 fanden das hilfreich
A
Anja Richter
Gründerin · 11-50 Mitarbeitende · Sonstiges
Deutschland
4,0
23.07.2024
Pipeline, die der Vertrieb pflegt
Als kleiner Betrieb in einem kleinen Betrieb haben wir lange verglichen, jetzt läuft es seit knapp einem Jahr. An Schnittstellen fehlt es nicht, wir haben Telefonie und Newsletter angebunden, und die Auswertungen zum Forecast sind für unsere Zwecke ausreichend. Der deutschsprachige Support ist begrenzt erreichbar — damit können wir leben.
Vorteile
Die deutschsprachige Oberfläche war für unser Team Voraussetzung. Die Aktivitätenerinnerungen sorgen dafür, dass niemand einen Rückruf vergisst.
Nachteile
Das Hosting liegt in der EU, unser Datenschutzbeauftragter hätte Deutschland bevorzugt.
Benutzerfreundlichkeit
4,0
Preis-Leistung
3,0
Kundenservice
3,0
Funktionsumfang
4,0
Im Einsatz: 6-12 Monate25 fanden das hilfreich
F
Fabian Schmidt
Selbstständiger · 1-10 Mitarbeitende · Logistik und Transport
Deutschland
2,0
16.07.2024
Hosting nicht in Deutschland
Vorher lief bei uns alles über Excel und einen Ordner, seit knapp einem Jahr ist das vorbei. Für Marketing-Automatisierung braucht es Zusatzprodukte, und die Angebotserstellung ist nur rudimentär. Immerhin: die Einrichtung war an einem Vormittag erledigt. Das wiegt den Rest aber nicht auf. Der Aufwand steht bei uns nicht im Verhältnis zum Nutzen.
Vorteile
Die Pipeline-Ansicht ist so klar, dass der Vertrieb sie freiwillig pflegt.
Nachteile
Das Hosting liegt in der EU, unser Datenschutzbeauftragter hätte Deutschland bevorzugt. Der deutschsprachige Support ist begrenzt erreichbar.
Benutzerfreundlichkeit
3,0
Preis-Leistung
3,0
Kundenservice
3,0
Funktionsumfang
1,0
Im Einsatz: 6-12 Monate28 fanden das hilfreich
B
Britta Klein
Geschäftsführerin · 11-50 Mitarbeitende · Beratung und Dienstleistung
LinkedIn verifiedDeutschland
5,0
11.07.2024
Deutsche Oberfläche überzeugt
Die Einrichtung war an einem Vormittag erledigt, und die deutschsprachige Oberfläche war für unser Team Voraussetzung. Besonders wichtig für uns: die Auswertungen zum Forecast sind für unsere Zwecke ausreichend. Zu beanstanden hatten wir bisher nichts. Empfehlung ohne Einschränkung.
Vorteile
Die Aktivitätenerinnerungen sorgen dafür, dass niemand einen Rückruf vergisst. Die Pipeline-Ansicht ist so klar, dass der Vertrieb sie freiwillig pflegt.
Nachteile
Das Hosting liegt in der EU, unser Datenschutzbeauftragter hätte Deutschland bevorzugt.
Wir haben nach längerer Suche gewechselt und nutzen es jetzt seit knapp einem Jahr. Die Einrichtung war an einem Vormittag erledigt. An Schnittstellen fehlt es nicht, wir haben Telefonie und Newsletter angebunden. Einziger echter Kritikpunkt: für Marketing-Automatisierung braucht es Zusatzprodukte. Für den Preis geht das in Ordnung.
Vorteile
Die Aktivitätenerinnerungen sorgen dafür, dass niemand einen Rückruf vergisst. Die Auswertungen zum Forecast sind für unsere Zwecke ausreichend.
Vorher lief bei uns alles über Excel und einen Ordner, seit gut einem Jahr ist das vorbei. Die Angebotserstellung ist nur rudimentär, und bei vielen Kontakten wird die Suche träge. Daran hat sich auch nach Monaten nichts geändert.
Vorteile
Die Aktivitätenerinnerungen sorgen dafür, dass niemand einen Rückruf vergisst.
Nachteile
Für Marketing-Automatisierung braucht es Zusatzprodukte. Der deutschsprachige Support ist begrenzt erreichbar.
